新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う営業状況および対策について

お客様各位

 

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆様、およびご家族様に、

心よりお見舞い申し上げます。

 

 

【弊社の営業について】

政府、及び東京都から『緊急事態宣言』『協力要請』を受け、弊社におきましても

3月から取り組んで参りました新型コロナウイルス感染症拡大防止の様々な対策を、

更にお客様の安全とスタッフ皆が安心して働ける環境を整えたいとの考えから、

当面の間（5/6迄の予定）対応を変更させていただきます。

 

 

◆営業時間について［2020/4/9更新］

平日:     11:00〜19:00

土日:     10:00〜19:00（通常どおり）

 

終日、完全予約制にて営業させていただきます。

大変恐れ入りますが、事前にご予約下さいますようお願い致します。

 

今まで行なって参りました感染症予防対策に加えて、来週4/13（月）から、

平日は一部スタッフをテレワークとし、社内の人数の削減を行います。

 

 

◆お部屋のご内見について［2020/4/9更新］

お部屋の内見をご希望のお客様は事前予約をお願い致します。

また、内見は直接物件前でのお待ち合わせとさせていただきますので

何卒ご理解いただけますようお願い致します。

 

 

◆入居申込みについて［2020/4/9更新］

従来どおり店頭にてお手続きをお願い致します。

なお、シャーメゾン物件などの一部物件では『スマート申込』にて来店せず

お手続きを承ることも可能でございますので、ご希望の場合はスタッフまで

お尋ね下さい。

 

 

◆契約手続きについて［2020/4/9更新］

『新規契約手続き』及び『更新契約手続き』は従来どおり店頭にてお手続きを

お願い致します。

なお、更新契約を郵送にて手続き希望のお客様は弊社まで早目にご連絡下さいませ。

別途、お手続き方法等をご案内させていただきます。

 

 

◆退去立会について［2020/4/9更新］

大変申し訳ございませんが、退室立会は自粛させていただきます。

弊社スタッフにて室内の確認後、お部屋の状況をお電話またはメール等にて

ご説明させていただきます。

 

 

【お客様へのお願い】

感染症拡大防止のため、以下のご協力をお願い申し上げます。

✔︎37度以上の発熱、咳、くしゃみ等の症状がある場合は、ご来店をお控え

下さいますようお願い致します。

✔︎感染防止の為、マスクのご着用をお願い致します。

✔︎お問合せやご相談などは、電話やメール、LINE、メッセージで対応させて

いただきます。

✔︎限られた人数での対応となります為、電話がつながりにくい場合やメール

などでの回答にお時間をいただく場合がございます。

 

 

出来る限り『密』の状態を作らないようにし、政府や東京都からの指針や

発表などの最新情報に注視しまして、今後も早いタイミングで意思決定を

続けていきたいと考えております。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう

お願い申し上げます。

 

通常営業となりました際には、皆様とゆっくりお部屋探しやご内見、室内の

採寸などのお手伝いが出来ますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

 

 

牧 不 動 産 株 式 会 社

〒171−0051

東京都豊島区長崎4−29−1

 

代表取締役  小牧 真成